La réservation via le site soumise à l’acceptation préalable par le client des présentes conditions générales .

Article 1: réservations / paiement / tarif. Le client peut réserver via le site internet www.vtcsudest.com , téléphone 0613030209 ou par mail : contact@vtcsudest.com Lors de la réservation il renseigne les différents champs relatifs au trajet souhaité ( date, heure lieu de la prise en charge et lieu de destination, type de véhicule berline ou van ) la société propose un prix pour réaliser le trajet sollicité, le client est libre d’accepter ou non l’offre proposée par la société . Lors d’une réservation, le client il reçoit un email ou sms de confirmation . Le prix est fixé connu à l’avance . Le paiement est effectué en intégralité par carte bancaire pour toute réservation via le site www.vtcsudest.com . Le client il peut également payer à bord de véhicule par carte bancaire ou espèces les chèques ne sont pas acceptés. Les prestations mariage doit être accompagné d’un minimum de 50% du montant de devis le solde est payable payable lors de la fin de prestation . Carte bancaire ou espèces .

Article 2 : annulations- modification de là réservations : le client peut modifier la réservation à tout moment on nous contactant par email contact@vtcsudest.com ou par téléphone 0613030209. En cas d’annulations vtc sud-est se réserve le droit de facturer la totalité de prestations pour annulations moins de 24H l’absence du client de la date et l’heure convenus du rendez vous , entraîne la perception totale de la commande .

Article 3 : obligation client Après validation de la réservation, le client doit se présenter au lieu convenu le jour et l’heure prévu en cas d’attente du chauffeur , des frais d’attente dont le montant est déterminé, lui seront facturé automatiquement au delà de 10 minute sauf à l’aéroport l.

Article 4 : les frais d’attendre s’élèvent 0.85 euro TTC par minute à régler en supplément auprès du chauffeur . Respect des règlements et de la sécurité . Le client sont tenus, par ailleurs au respect des mêmes règles et toute attitude contraire qui pourrait engendrer une dégradation de véhicule vous prenez à votre charge les frais de réparation en cas de dommages aux véhicule .

Article 5 : responsabilité : La société décline toute responsabilité et ne peut être poursuivit en cas de retard lors de l’arrivé a la destination finale du transfert dans les situations suivantes, si ce dernier est bien arrivé à l’heure au moment de la prise en charge • Retard dû à la circulation (Travaux, accidents, Manifestations, Route fermé ou bloqué) • Retard dû à la météo • Retard dû à une raison extérieure a la volonté du chauffeur

Article 6 : Réclamation le client peut adresser par lettre recommandée une réclamation auprès de là à société n’a l’adresse suivante : VTC SUD EST 6 rue Robert daugey 13500 Martigues .
Article 7 : CONFIDENTIALITE-PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Les présentes Conditions Générales sont soumises aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données à caractère personnel le concernant sur simple demande adressée à la société.. La société informe le client sur l’utilisation qui est faite des données à caractère personnel le concernant collectées dans le cadre de l’utilisation du site La société peut communiquer à des tiers les coordonnées du client pour les besoins de l’utilisation du site et notamment au Chauffeur. Le Client dispose bien entendu d'un droit d'opposition (par tout moyen et notamment courrier simple adressé à la société) à la cession à des tiers à des fins de prospection commerciale des informations nominatives détenues sur sa personne.

Le client accepte que la société se réserve la possibilité d’enregistrer et de conserver, à des fins de preuve, l’ensemble des informations relatives aux connexions effectuées, telles que les données relatives aux trajets effectués et les coordonnées personnelles du Client.

Article 7 : Les présentes conditions générales sont soumise au droit français pour litige entre VTC SUD EST et le client seront exclusivement soumise au tribunal de commerce d’Aix en Provence .